Bir
ürün/hizmet ya da fikri tanıtmak için sayfalar dolusu katalog
yaptırmak durumunda kalınır.
Genellikle yüksek maliyetleri nedeni ile basılı kataloglarda
özet bilgiye yer verip, karar verme sürecinde etkili olacak
detaylar ele alınamaz.
Kataloglarda yer verilmeyen konuları açıklamak için satış
temsilcileri çalıştırılır.
Satış temsilcilerinin firmayı istenildiği gibi temsil etmesi
için eğitimler verilir, ya da bu yapılmadığı için satış
temsilcisinin bireysel becerisine dayanan bir satış
performansına razı olunur
Talep sahiplerine ulaşabilmek için ziyaretler gerçekleştirilir,
fuarlara katılınır, reklam verilir.
Oysa ki, bir web sitesi ile 365 gün/24 saat ve dünyanın her
yerinden talep sahiplerine ulaşabilir. Ancak, bir web sitesi
sahibi olmak bunları sağlamaya yeterli değildir.
Bu noktada web sitesinin yapımı konusundaki tercihler de başarı
veya başarısızlıkta önemli rol oynar. Teknik, görsel ve içerik
olarak iyi bir web sitesi önemli bir katkı yaparken, yeteri
kadar iyi olmayan bir web sitesi boşa harcanmış emek ve para
demektir. Üstelik kaybın ölçülmesi de neredeyse imkansızdır. |
